Vol de bijoux à mon domicile : que faire et comment réagir ?

Vol de bijoux à mon domicile : pourquoi ces objets sont la cible des cambrioleurs ?

En France, les bijoux restent la cible privilégiée des cambrioleurs. Aussi faciles à transporter qu’à revendre, ces objets précieux attirent les convoitises dans 45 % des cas, c’est-à-dire dans près de 100 000 cambriolages d’habitation en 2023 (soit environ 300 par jour !) selon les données du site de Statista et du ministère de l'Intérieur.

Bien avant l’argent liquide (24 %) et le matériel informatique, dont les téléphones portables et les ordinateurs (23 %), les bijoux sont une valeur sûre lors d’un vol à domicile. Ils sont souvent laissés visibles dans les pièces de vie de l’habitation (arbre à bijoux dans une chambre, étagère dans une salle de bain…) et détiennent une forte valeur financière. Comme ce sont de petits objets très légers, les cambrioleurs les glissent facilement dans des poches ou les prennent tout simplement en main avant de fuir du logement au bout de 3 minutes.

Les bijoux sont plus pratiques à voler que des œuvres d’art comme des tableaux ou des sculptures par exemple, dont d’ailleurs, la valeur financière n’est pas toujours connue par les cambrioleurs. De plus, si les occupants ne laissent généralement pas leurs espèces, leurs cartes bancaires et leurs documents d’identité en évidence, c’est moins le cas des bijoux. Ces objets précieux sont donc recherchés en priorité et trouvés plus facilement lors d’un vol à domicile.

Que faire après un vol de bijoux à mon domicile ?

Vous constatez un vol de bijoux à votre domicile ? Le mal est fait, mais vous pouvez encore déclarer le sinistre à la police et demander une indemnisation à votre assureur habitation. Voici les démarches à effectuer après un cambriolage de logement.

Porter plainte après un vol de bijoux à mon domicile

Tout d’abord, ne touchez à rien. Vous pourriez effacer les traces des cambrioleurs et rendre le travail des autorités plus difficile avec vos propres empreintes. Faites également opposition sur vos moyens de paiement volés auprès de votre banque.

Une fois le vol de bijoux à votre domicile constaté, prévenez immédiatement le commissariat de police ou la brigade de gendarmerie les plus proches de chez vous. Si vous n’avez pas équipé votre habitation d’un système d’alarme avec télésurveillance, les forces de l’ordre ne seront pas directement contactées par un centre de télésurveillance via un numéro réservé. C’est donc à vous de les contacter en premier, en leur fournissant toutes les informations nécessaires à l’enquête (date et heure estimées du cambriolage, accès utilisés, type d’objets volés…).

Vous avez 48 heures pour déposer une plainte dans les services de police ou de gendarmerie les plus proches de votre logement. Il est également possible d’effectuer une pré-plainte en ligne pour gagner du temps. Après la déclaration du cambriolage avec votre signature physique, conservez précieusement le récépissé du dépôt de plainte.

Déclarer le sinistre à son assurance habitation

Une fois la plainte déposée, appelez votre assureur. Vous devez déclarer le sinistre dans les 2 jours ouvrés qui suivent le vol de bijoux à domicile. Vous avez ensuite jusqu'à 5 jours pour compléter votre déclaration avec les documents demandés : dépôt de plainte, facture des objets volés, description, photos… Vérifiez néanmoins le délai prévu dans votre contrat d’assurance habitation.

Attention : sachez qu’il n’est pas rare que les cambrioleurs reviennent après leur premier passage. En effet, si vous n’avez pas pris des mesures de protection et de dissuasion plus drastiques, comme l’installation d’un système d’alarme dans l’habitation, les malfrats auront toutes les raisons de retenter l’expérience. Ils connaissent déjà les lieux, les accès, la taille et le plan du logement…

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Indemnisation après un vol de bijoux : ce qu’il faut savoir

Toutes les démarches de déclaration de sinistre ont été effectuées ? Est-ce que votre assurance habitation doit vous indemniser après ce cambriolage ? Devez-vous prouver l’existence des bijoux volés ? De manière générale, vous devez avoir souscrit la garantie vol dans votre contrat d’assurance habitation. On vous répond.

Comment se faire indemniser pour des bijoux volés à mon domicile ?

Apportez d’abord à votre assurance la preuve des dommages que vous avez subis. Vous prouvez ainsi qu’un cambriolage a bien eu lieu chez vous. La disparition des bijoux doit avoir eu lieu dans les circonstances prévues par le contrat d’assurance habitation (vol avec effraction, avec violence, par usage de fausses clés, incendie…). Récupérez ensuite tous les documents prouvant l’authenticité et la valeur des objets volés.

Rassemblez les éléments suivants :

• Procès-verbal de police ou de gendarmerie ;

• Photos du logement montrant les traces d'effraction et les détériorations ;

• Photos des objets dans votre logement ;

• Factures d'achat, bons de garantie, certificats d’authenticité des objets volés.

Il est possible de faire appel à un expert, comme un commissaire-priseur, pour analyser les bijoux volés et déterminer la prime d’assurance.

Quels objets sont couverts par une assurance habitation ?

Les biens couverts par la garantie vol sont listés dans votre contrat d’assurance habitation, avec le niveau de couverture prévu. En général, il s’agit de :

• Objets précieux et de valeur : bijoux, pierres précieuses, œuvres d'art… ;

• Objets high-tech : téléphones et ordinateurs portables, tablettes, TV… ;

• Mobilier : appareils électroménagers, meubles…

Quel montant est remboursé par l’assureur ?

Tout dépend de vos garanties. Si l’assureur estime que vous avez bel et bien été victime d’un vol à domicile couvert par le contrat, il évalue le préjudice et propose une indemnisation. Il prend pour cela la valeur de remplacement des biens volés, qui tient compte de l’usure de chaque objet, et non leur valeur d’achat. Certains objets peuvent être exclus ou bien nécessiter une extension de garantie, comme des meubles et des appareils électroménagers, par exemple.

Comment se faire rembourser des bijoux volés sans facture ?

C’est possible, à condition de prouver que ces bijoux étaient bien en votre possession : photos, acte notarié suite à un héritage… Ces informations ne donnent cependant aucune indication sur la valeur de l’objet précieux, ce qui peut réduire le montant indemnisé par l’assurance. Vous pouvez également contacter des bijouteries ou des spécialistes afin de recevoir une estimation à l’aide de photos.

Comment prévenir le vol de bijoux à mon domicile ?

Afin d’éviter un vol de bijoux à votre domicile, prenez des mesures de sécurité quotidiennes. Voici quelques conseils pratiques :

• Rangez vos bijoux et objets de valeur dans un coffre-fort et ne les laissez pas visibles ;

• Conservez tous les justificatifs (factures, certificats, photos…) en lieu sûr ;

• N’évoquez jamais votre absence sur les réseaux sociaux et évitez de montrer vos bijoux sur des photos en ligne ;

• Estimez la valeur de vos bijoux auprès d’un expert ;

• Installez un système d’alarme avec télésurveillance maison ou appartement, afin d’assurer une protection 24/7 !

Attention aux fausses caméras qui ne tromperont pas des cambrioleurs expérimentés. Ils connaissent généralement très bien le matériel de protection du marché et comprendront le subterfuge.

Sector Alarm : la sécurité pour protéger vos bijoux et votre domicile

Pour protéger leurs objets de valeur et leur famille, de nombreux Français choisissent d’installer un système d’alarme avec télésurveillance Sector Alarm dans leur logement. Ce dispositif fiable et sécurisé permet de contrer les tentatives de cambriolage et d’alerter les services de police en cas d’intrusion. Il se compose d’appareils innovants et connectés, comme des détecteurs de mouvements et d’ouverture, une centrale d’alarme et une sirène intérieure… afin de repérer toute personne qui chercherait à s’introduire dans votre habitation.

À la moindre alerte, nos opérateurs du centre de télésurveillance réagissent en moins de 20 secondes*, de jour comme de nuit, même en votre absence. Ils procèdent à une levée de doute puis, si la levée de doute est positive, contactent les autorités compétentes. En protégeant votre domicile avec un système d’alarme performant, vous réduisez considérablement le risque de vol de bijoux à votre domicile.

Vol de bijoux à mon domicile : comment éviter ce type de cambriolage ? Les bijoux volés à domicile représentent non seulement une perte financière, mais aussi émotionnelle. Alors, comment se protéger efficacement contre ce type de vol ? Adopter quelques gestes simples peut déjà réduire les risques : ranger ses bijoux dans un coffre-fort, conserver tous les justificatifs (factures, certificats, photos…) et éviter d’exposer ses objets précieux de manière visible. Toutefois, la solution la plus efficace pour dissuader les cambrioleurs et sécuriser votre domicile reste l’installation d’un système d’alarme avec télésurveillance. Avec Sector Alarm, bénéficiez d’une protection complète et réactive pour votre domicile, vos objets précieux et votre tranquillité d’esprit. Obtenez un devis gratuitement et sans engagement dès aujourd’hui !

*Délai de réponse moyen mesuré entre la réception de l’alarme et la première action de notre opérateur pour les alarmes prioritaires (alarmes de détection incendie, de protection des personnes et de détection intrusion) depuis le 1er janvier 2024.