Comment choisir sa caméra de surveillance en appartement ?

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Pourquoi installer des caméras de surveillance dans son appartement ?

Vous pensez être mieux protégé contre les cambriolages en vivant en appartement ? Cependant, ce n’est pas forcément le cas. Même si les maisons dévoilent plus de richesses et sont souvent mieux isolées, les appartements ne sont pas épargnés. Il est généralement plus facile de s’introduire dans la résidence et de trouver des objets de valeur rapidement, puisque la zone à fouiller est réduite.

La caméra de surveillance fait partie d’un système de protection maison, appartement ou entreprise. Qu’il soit avec ou sans fil, à monter en kit ou installé par un professionnel, ce dispositif de sécurité vous permet de contrôler vos accès et vos pièces à toute heure du jour et de la nuit, généralement à distance depuis une application mobile sur smartphone ou tablette. De plus, un enregistreur se charge de sauvegarder chaque vidéo pour une consultation ultérieure.

Une caméra connectée vous offre les avantages suivants :

• Dissuader les potentiels intrus ;

• Identifier les personnes en cas d’intrusion ;

• Fournir des preuves photo et vidéo ;

• Prévenir le propriétaire ou le locataire à distance ;

• Pouvoir procéder à une levée de doute (beaucoup plus efficace si la caméra est associée à un centre de télésurveillance).

Nous devrions tous nous sentir en sécurité chez nous, quel que soit notre type d’habitation et notre environnement. Pourtant, sans les mesures de protection adéquates, nous prenons tous le risque d’une intrusion dans notre logement. Alors comment installer sa caméra de surveillance en appartement ? Laquelle choisir ? Suivez le guide.

Avoir une caméra de surveillance chez soi : est-ce légal ?

Avant toute chose, il est important de connaître la réglementation liée à la vidéosurveillance. Parce qu’en France, le droit à l’image est protégé par la loi « Informatique et Libertés » de la Cnil (loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, remise en vigueur le 1er juin 2019), vous ne pouvez pas placer vos caméras de surveillance n’importe où et filmer ce que vous souhaitez en permanence.

Si vous souhaitez installer une caméra dans votre appartement, il faut suivre certaines règles. On vous explique tout.

S’équiper d’un système de vidéosurveillance, c’est possible ?

Pour faire face au cambriolage, beaucoup installent leurs propres caméras de surveillance chez eux. Quand ils ne passent pas par un professionnel de l’alarme et choisissent un kit d’alarme intrusion à monter soi-même, ils se retrouvent dans le cas de la vidéosurveillance.

D’après la définition de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (Cnil), les dispositifs dits de « vidéosurveillance » concernent toutes les caméras installées dans des lieux privés (appartement, maison, bureau, entrepôt, local professionnel…) permettant de visualiser et d’enregistrer des images, de jour et de nuit. L’objectif est d’observer le flux de personnes afin d’anticiper les intrusions tout en dissuadant les malfaiteurs. C’est également un moyen de conserver des preuves visuelles sur les éventuels incidents.

Pour ce faire, la vidéosurveillance utilise des caméras de surveillance analogiques ou numériques, parfois en HD et en vision nocturne, un enregistreur vidéo numérique (DVR) ou en réseau (NVR), ainsi qu’un système de gestion vidéo (VMS).

À ne pas confondre avec la vidéoprotection, qui permet de surveiller des lieux ouverts au public (magasin, rue, gare, banque…). Ce procédé est obligatoirement soumis à autorisation préfectorale. En tant que particulier, vous n’y avez pas droit.

Qu’avez-vous le droit de filmer depuis votre appartement ?

À l’intérieur de chez vous, ce que vous souhaitez. Tant que les images prises ne montrent que votre appartement et que les occupants (c’est-à-dire votre famille) acceptent l’installation et le fonctionnement du système de sécurité, il n’y a pas de problème.

En revanche, il est interdit de filmer des zones publiques ou privées à l’extérieur de votre appartement. Par exemple, vous ne pouvez pas orienter votre caméra de surveillance vers la porte d’entrée d’un voisin, vers le couloir desservant d’autres appartements ou dans le jardin de la résidence. Vous ne pouvez pas non plus enregistrer des images de la rue ou d’un parking.

En conclusion : selon la loi française, ne filmez que l’intérieur de votre appartement avec vos caméras de surveillance.

Vidéosurveillance : quelles sont vos obligations ?

Tout système de vidéosurveillance doit permettre de sécuriser un logement ou une entreprise sans porter atteinte à la liberté des personnes filmées. Passer par un conseiller en sécurité comme Sector Alarm vous garantirait bien sûr de rester conforme aux règles françaises. 

Pour information, voici vos obligations en termes de vidéosurveillance :

• L’objectif réglementaire : l’installation de surveillance vidéo doit être justifiée par un besoin de sécurité des biens et des personnes, proportionnellement au but recherché (si entreprise) ;

• Le respect de la vie privée : les caméras de surveillance ne doivent pas montrer les entrées et l’intérieur des zones d’habitation ni les espaces publics ;

• La durée de conservation : les images enregistrées doivent être supprimées après un mois ;

• La sécurisation des données : les images doivent être conservées dans un espace de stockage sécurisé ;

• L’information des personnes filmées : un affichage doit mentionner l’existence d’un dispositif de vidéosurveillance, la durée de conservation de chaque vidéo et les coordonnées du propriétaire et de la Cnil (si appartement en location ou entreprise) ;

• Le droit d’accès aux images : les personnes qui ont été filmées ont le droit de visualiser le contenu des caméras et d’en vérifier la suppression après le délai convenu.

Est-ce qu’un locataire peut installer une caméra de surveillance ?

Nous avons évoqué le cas de la vidéosurveillance dans votre propre appartement. Il est tout aussi nécessaire de se poser la question de l’enregistrement d’images dans un appartement loué.

Si vous êtes locataire, vous avez le droit d’installer une caméra de surveillance et une alarme à l’intérieur du logement, selon les conditions précitées de la Cnil.

Si vous êtes propriétaire, vous ne pouvez pas installer de caméras dans les pièces de vie, à l’intérieur de l’appartement (salon, chambre, cuisine…) si vous mettez votre bien en location. Il est néanmoins possible de filmer la porte d’entrée du logement avec l’autorisation du locataire. Il faut également l’informer de la durée de conservation des images collectées afin de respecter le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données). Nous rappelons que l’objectif unique de l’installation d’une caméra est la sécurité des lieux.

Concernant l’alarme en copropriété, référez-vous au règlement de la résidence et aux exigences locales (niveau sonore de la sirène d’alarme par exemple).

Demandez un devis gratuit et sans engagement chez Sector Alarm. Nos conseillers en sécurité seront ravis de configurer votre système d’alarme connecté pour appartement.

Choisir sa caméra de surveillance appartement : quels critères ?

Maintenant que vous connaissez les règles sur les caméras de surveillance, il est temps de choisir votre modèle. Comme il en existe beaucoup sur le marché de la sécurité maison et appartement, nous vous donnons quelques conseils clés. Voici les principaux critères à prendre en compte dans votre recherche.

La technologie avec ou sans fil

Aujourd’hui, la plupart des caméras de surveillance sont vendues sans fil. Le plus grand avantage des systèmes d’alarme sans fil est la facilité d’installation, en effet des travaux lourds ne sont pas à prévoir et vous pouvez les emmener facilement avec vous si vous déménagez. 

La solidité

Choisissez une caméra solide, dotée de matériaux robustes, afin de la protéger contre le vandalisme et contre les intempéries. Vous pouvez choisir des modèles différents pour l’extérieur et pour l’intérieur, mais veillez à ce qu’ils puissent s’interconnecter via le wifi.

La qualité de l’image et la vision nocturne

En termes de qualité d’image, toutes les caméras ne se valent pas. Préférez une haute résolution, un angle de vue large et une grande portée. Une lumière infrarouge doit aussi être intégrée à l’appareil afin d’offrir une vision nocturne. En effet, de nombreux cambrioleurs interviennent la nuit… Vous devez pouvoir les identifier à n’importe quel moment.

Le stockage des images

Méfiez-vous des appareils qui stockent les images sur carte micro-SD. Il suffirait alors que le voleur parte avec pour vous empêcher d’avoir accès aux vidéos. Choisissez plutôt un stockage en ligne sécurisé.

Caméra factice : une fausse bonne idée ?

Certains pensent qu’une fausse caméra à l’entrée suffit pour dissuader les cambrioleurs. Attention : si ces dispositifs cherchent à imiter les vraies caméras de sécurité, ils sont souvent reconnaissables par les voleurs expérimentés. Bien souvent, la qualité des matériaux, le voyant lumineux, l’emplacement laissent à désirer.

Une caméra factice peut offrir un sentiment de sécurité à petit prix, mais son seul avantage, c’est son effet dissuasif (à condition d’en choisir une très proche d’un modèle authentique). Pensez à ce qu’elle nous vous permet pas :

• Elle ne fournit pas de vidéos ou d’images puisqu’elle ne surveille pas réellement ;

• En cas d’intrusion, elle n’identifie pas les personnes ;

• Elle ne vous prévient pas d’un cambriolage en cours ;

• Il est impossible de procéder à une levée de doute, puisque vous n’obtenez aucune preuve de l’intrusion dans votre domicile.

Coupler ses caméras de sécurité à la télésurveillance

La vidéosurveillance vous permet de garder un œil sur votre domicile, où que vous soyez dans le monde. Mais une caméra toute seule ne protégera pas vos biens et vos proches si elle n’est pas couplée à un système d’alarme avec télésurveillance. Elle vous donnera uniquement accès à l’enregistrement vidéo à distance. En cas de problème, ce serait à vous de rester disponible pour contacter les forces de l’ordre.

Afin de dissuader les cambrioleurs, d’alerter les occupants et de faire intervenir les autorités compétentes au plus vite, le tout en restant conformes aux réglementations en vigueur, vous devez passer par une société spécialisée en alarme avec télésurveillance comme Sector Alarm. On vous explique comment ça marche.

Vidéosurveillance vs télésurveillance

La télésurveillance est un service de sécurité professionnel permettant de surveiller à distance un domicile ou une entreprise. Dans des sociétés de sécurité spécialisées comme Sector Alarm vous êtes accompagné de A à Z, de l’installation d’alarme à la maintenance de vos équipements.

La vidéosurveillance, quant à elle, se focalise sur l’enregistrement de vidéos et de photos, mais ne passe pas par une société dédiée à la protection de votre logement. Si vous installez et contrôlez vous-même vos caméras de surveillance, c’est à vous de rester disponible en permanence. Au déclenchement de l’alarme, vous devez vous-même aller vérifier s’il y a bien un problème dans l’appartement et contacter les autorités compétentes. Attention à ne pas faire intervenir les forces de l’ordre pour rien dans votre appartement, cela pourrait vous coûter cher !

Comment fonctionne la télésurveillance ?

La télésurveillance désigne l’ensemble des dispositifs permettant à une société spécialisée de surveiller à distance des locaux d’une habitation ou d’une entreprise, en intérieur comme en extérieur. Elle ne se compose pas uniquement de caméras de surveillance, mais également de moyens de détection comme des détecteurs de mouvement ou d’ouverture, de sirènes intérieures et extérieures ainsi que d’une centrale d’alarme.

L’ensemble du système d’alarme est connecté à un centre de télésurveillance, disponible 24h/24 et 7j/7 en cas d’alerte. Dès la moindre intrusion dans l’appartement ou la maison, voici la procédure de Sector Alarm :

• L'information est immédiatement reçue par la centrale d’alarme qui alerte le centre de télésurveillance basé en France ;

• La sirène d’alarme, sonore et visuelle, se déclenche dans le domicile ;

• Afin de confirmer le problème, l’agent de télésurveillance procède à la levée de doute à partir des images fournies par les détecteurs de mouvement photo et/ou par la caméra de surveillance, ou encore des sons fournis par le boîtier SAVE ;

• Si la levée de doute est confirmée, pour une intervention rapide et efficace, l’opérateur appelle les forces de l’ordre via des numéros réservés ou les pompiers via des numéros départementaux ;

• Les occupants des lieux, qu’ils soient sur place ou non, sont informés par téléphone et par SMS sur non-réponse.

Choisir Sector Alarm pour la sécurité de son appartement

Vous partez en vacances ou au travail ? Gardez l’esprit tranquille avec la caméra de surveillance sans fil de Sector Alarm. Intelligente et connectée, elle se contrôle à distance depuis votre smartphone, via notre application mobile. Faites le choix du partenaire sécurité de plus de 650 000 clients en Europe. Notre système d’alarme avec télésurveillance sécurise votre domicile jour et nuit, pour une intervention rapide en cas d’alerte.

Bénéficiez des fonctionnalités avancées de notre caméra de surveillance en wifi : photos de haute qualité, vision nocturne, alerte en cas de détection d’intrus, alarme compatible avec animaux de compagnie double connexion wifi et 4G, stockage sécurisé dans le Cloud… Couplée à notre centre de télésurveillance aux aguets 24/7, la technologie innovante de Sector Alarm protège votre appartement en permanence.

La sécurité de votre appartement est primordiale face aux risques de cambriolage. Choisir une caméra de surveillance adaptée et connectée vous permet de protéger efficacement votre domicile. Couplée à un service de télésurveillance comme celui de Sector Alarm, vous bénéficiez d'une sécurité renforcée, assurée 24/7 par des conseillers en sécurité capables d’intervenir rapidement en cas d'intrusion. N’attendez pas d’être victime d’un cambriolage pour agir. Protégez votre appartement et vos proches dès aujourd'hui en demandant un devis gratuit et sans engagement chez Sector Alarm.